1. Introducere

Pentru că încercăm ca toți utilizatorii noștri să beneficieze de o experiență plăcută în navigarea site-ului nostru, vă prezentăm în rândurile de mai jos o serie de condiții de utilizare a website-ului www.selectdesign.ro .

Din folosirea acestui site după parcurgerea prezentei informări înțelegem că dumneavoastră ați citit, ați înțeles și ați acceptat conținutul termenilor si condițiilor detaliate mai jos.

Site-ul www.selectdesign.ro este administrat de către SC SDV Retail S.R.L. societate română cu sediul social în Șos. București-Ploiești nr. 44C, sector 1, București, având cod unic de înregistrare fiscală RO31728781, ce poate fi contactata la adresa de e-mail: contact@selectdesign.ro (denumită în continuare în prezentul document drept SDV Retail SRL, societatea).

 

  1. Dreptul de proprietate intelectuală, drepturi de autor și drepturi conexe drepturilor de autor

Întreg conținutul Site-ului, incluzând, dar fără a se limita la: imagini, texte, elemente de grafică web, software este proprietatea Select Design și este protejat de Legea privind drepturile de autor și drepturile conexe și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială și nu pot fi utilizate sau copiate fără un acord prealabil scris din partea noastră.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a adăuga noi condiții în ceea ce privește utilizarea Site-ului, în orice moment, precum și dreptul de a modifica sau actualiza orice serviciu sau drept de utilizare al oricărui serviciu, în orice moment fără un anunț prealabil.

Nu putem fi responsabili pentru eventualele erori survenite ca urmare a implementării de text sau imagine pe website, datorită incompatibilității cu diferite browsere. De asemenea, nu putem garanta că informațiile și specificațiile care apar pe Site nu conțin erori, deși depunem toate eforturile pentru a transmite informații actualizate și exacte. În funcție de dispozitivul utilizat, produsele pot apărea cu mici diferențe de culoare.

Toate datele, imaginile și specificațiile tehnice prezentate pe acest Site au caracter informativ, utilizatorii având posibilitatea să vadă produsele în cadrul showroom-ului nostru.

 

3.              Newsletter-ul

Orice Vizitator al Site-ului se poate abona la Newsletter-ul Select Design în cadrul website-ului. La fel ca și abonarea, dezabonarea se efectuează la fel de ușor. Utilizatorul abonat la Newsletter poate renunța oricând la primirea acestor mesaje printr-un click pe linkul de dezabonare prezent în Newsletter-ele transmise.

Renunțarea Utilizatorului la primirea acestor informări periodice nu implică și renunțarea la acceptul dat pentru prezenta secțiune de Termeni și condiții.

Mai multe detalii despre prelucrarea datelor cu caracter personal regăsiți în secțiunea Politica de confidențialitate.

 

  1. Confidențialitatea datelor cu caracter personal

Select Design se angajează să nu transmită datele personale ale Utilizatorilor si Cumpărătorilor către terțe părți si să le folosească numai în scopul stabilirii contactului cu utilizatorii și cumpărătorii, precum și în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcționarea Site-ului.

Select Design își rezervă dreptul de a notifica Utilizatorii cu privire la ofertele curente și alte comunicări comerciale prin poștă, telefon, e-mail sau folosind alte metode de comunicare dacă a primit consimțământul expres din partea Utilizatorilor și a Cumpărătorilor.

Pentru informare, suport, reclamații și sesizări, Select Design poate fi contactat la adresa de e-mail ­contact@selectdesign.ro sau cu ajutorul formularului de contact de la rubrica de contact din Site.

Informațiile de orice natură furnizate de către Select Design Cumpărătorului vor rămâne în proprietatea Select Design. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea Contractului și pot fi făcute cunoscute numai cu consimțământul scris al Select Design și după obținerea unui angajament de confidențialitate din partea celui care le primește.

  1. Conformitatea produselor. Garanții. Reclamații

Select Design este obligat să livreze cumpărătorului Produse care sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare. Se consideră că Produsele sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare dacă:

– corespund descrierii făcute de Select Design si au aceleasi Specificații ca si produsele pe care Select Design le-a prezentat Cumpărătorului ca mostră sau model;

– corespund oricărui scop specific solicitat de către Cumpărător, scop făcut cunoscut Select Design si acceptat de acesta la incheierea contractului de vânzare-cumpărare;

– corespund scopurilor pentru care sunt utilizate în mod normal produsele de acelasi tip;

– fiind de acelasi tip, prezintă parametri de calitate si performanțe normale, la care Cumpărătorul se poate aștepta în mod rezonabil, date fiind natura Produsului si declarațiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, făcute de Select Design, de producător sau de reprezentantul acestuia, în special prin publicitate sau prin înscriere pe eticheta produsului.

Nu se consideră a fi lipsă de conformitate dacă în momentul încheierii contractului de vânzare-cumpărare Cumpărătorul a cunoscut sau nu putea, în mod rezonabil, să nu cunoască această lipsă de conformitate ori dacă lipsa de conformitate îsi are originea în materialele furnizate de Cumpărător.

Select Design acordă garanție pentru produsele vândute care începe de la data recepționării produselor de către Cumpărător, astfel:

– mobilier – 2 ani (pentru deficiențe calitative);

– decoratiuni – 2 ani pentru țesături, tricotaje, confecții și articole textile precum huse de canapea, țesături decorative (fire neuniforme, culoare nefixată, rezistență slabă a vopsirilor și a imprimeurilor, decolorare prin spălare sau prin frecare, modificări dimensionale peste limitele admise, cedarea sau migrarea coloranților, cusături desfăcute sau ochiuri scapate).

Pe toată perioada de garanție, dacă deficiențele nu sunt imputabile Cumpărătorului, Select Design își asumă responsabilitatea reparării sau înlocuirii Produsului pe cheltuiala sa.

Reclamațiile privind lipsa de conformitate a Produselor/Serviciilor achiziționate vor fi adresate Select Design – S.C. SDV Retail S.R.L., societate română cu sediul în București, Șos. București-Ploiești 44C, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/7000/2013, având cod fiscal RO31728781 , e-mail la adresa contact@selectdesign.ro, sau direct la sediul acestuia.

Orice reclamație trebuie să fie însoțită de factură și certificatul de garanție. În termenul de garanție Cumpărătorul are dreptul de a cere repararea gratuită, într-o perioadă rezonabilă sau înlocuirea produsului cu deficiențe calitative, dacă aceste deficiențe nu sunt cauzate de nerespectarea de către Cumpărător a instrucțiunilor de utilizare și întreținere. În funcție de disponibilitatea producătorului și de locul unde a fost fabricat produsul, Select Design își va impune să repare sau să înlocuiască produsul, pe durata garanției, într-un termen maxim de 30 zile.

Produsul înlocuit beneficiază de aceeași garanție ca și un produs nou. Defectele apărute în termenul de garanție ca urmare a unor vicii ascunse, confirmate prin expertize tehnice de către un serviciu specializat, se repară gratuit.

Durata medie de utilizarea produselor:

  • a mobilierului și scaunelor, precum și a canapelelor cu tapițerie din stofă este de 2 (doi) ani
  • a canapelelor cu tapițerie din piele este de 2 (doi) ani
  • iar a decorațiunilor este de 2 (doi) ani.

 

  1. Informații personale si tipuri de date pe care le colectează Site-ul nostru (Conformitate GDPR)

Prin completarea formularelor specifice de pe Site, sau prin contactarea Select Design prin intermediul rețelelor sociale vă exprimați consimțământul expres ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate de către noi.

Select Design respectă drepturile pe care legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal le confera persoanei vizate, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor , dreptul de opoziție la prelucrarea datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, precum si modalitățile de exercitare ale acestora.

Informațiile furnizate, precum si orice comunicări sau măsuri luate ca urmare a exercitării drepturilor mai sus mentionate sunt oferite în mod gratuit. Cu toate acestea, Select Design are dreptul să perceapă o taxă rezonabilă (prin raportare la costurile administrative) în cazul în care cererile primite din partea unei persoane au un caracter repetitiv excesiv.

Select Design prelucrează date cu caracter personal în condiții de legalitate, echitate si transparență, asigurând confidențialitatea datelor cu caracter personal prelucrate în conformitate cu prevederile legale aplicabile si cu acordul exprimat de persoana vizată (în cazurile în care este necesar, potrivit prevederilor legale).

Pentru mai multe detalii cu privire la activitățile de prelucrare efectuate de către Select Design, precum si cu privire la drepturile de care beneficiați în acest context, vă rugăm să consultați secțiunea Politica de confidențialitate existentă în cadrul site-ului.

 

  1. Politica de cookie

Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe Site-ul nostru, folosim fișiere de tip cookie. O parte din aceste module sunt esențiale pentru ca Site-ul să funcționeze. De asemenea, folosim cookies ne-esentiale pentru a colecta informații ce ajută la îmbunătățirea Site-ului. Cookies colectează informații într-o formă anonimă. Anumite Cookies pot fi folosite în scop de promovare și sunt predefinite.

Site-ul http://www.selectdesign.ro utilizează cookie-uri pentru a spori viteza și performanța website-ului. Aveţi dreptul să refuzaţi utilizarea de cookie-uri prin selectarea setărilor corespunzătoare în browser-ul dumneavoastră. Cu toate acestea, vă rugăm să reţineţi că, dacă realizaţi aceste setări, este posibil să fie afectată funcţionalitatea deplină a Site-ului http://www.selectdesign.ro.

  1. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră, în conformitate cu legislația în vigoare.

 

 

  1. Legea aplicabilă – jurisdicția

Contractul este supus legii române și se coroborează cu dispozitiile OUG 34/2014 privind drepturile Cumpărătorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative si ale Legii nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.

Eventualele litigii apărute între Select Design și Cumpărător se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi solutionate de instanțele judecătoresti române competente.

Consumatorii nu pot renunța la drepturile care le sunt garantate de lege.